Якщо ви втратили паспорт чи документи
Втрата або крадіжка паспорта за кордоном — стрес, але порядок дій чіткий.
1. Заявіть у поліцію
Якщо документ украли, зверніться в місцеву поліцію і візьміть довідку про втрату/крадіжку. Вона підтверджує, що документ саме втрачено, а не вилучено владою.
2. Зверніться до консульства
Посольство України в Берні оформлює «Посвідчення особи на повернення в Україну» (так званий «білий паспорт»). Його видають зазвичай у день звернення — за наявності фото та копій документів, що підтверджують особу й громадянство.
Важливо: це посвідчення дає право лише на повернення в Україну — за ним не можна придбати авіаквитки через інші країни чи подорожувати Європою.
3. Новий закордонний паспорт
Якщо ви лишаєтеся у Швейцарії, оформіть новий біометричний паспорт у Посольстві. Нагадуємо: з 29 жовтня 2025 замість продовження старого паспорта оформлюють саме новий біометричний.
Порада: підготуйтеся заздалегідь
Зробіть фотокопії (або фото) усіх документів і зберігайте їх окремо — у хмарі чи на пошті. Це суттєво пришвидшить відновлення. Щодо посвідки Ausweis S звертайтеся до кантональної міграційної служби.